Vous avez des questions? N’hésitez à nous les communiquer et il nous fera plaisir d’y répondre!
Q :Je suis diabétique, est-ce que je serai couverte en cas de situation d’urgence en rapport avec ma maladie?
R : Oui, vous pourriez être couvert, mais votre condition médicale, entre autre, doit être stable. Le mieux est de contacter un conseiller en assurance voyage afin qu’il puisse vous conseiller sur la meilleure protection à prendre.
Q :Je suis enceinte, si je pars en voyage serai-je couverte pour ma grossesse?
R : Oui, les grossesses sont habituellement couvertes jusqu’à 31 semaines, mais il peut y avoir des conditions qui feront varier la couverture, donc ne prenez pas de chance et confirmez le tout avec un conseiller en assurance voyage.
Q : Je pars à l’étranger pour une période de plus d’un an. Y a-t-il des démarches particulières à effectuer pour m’assurer en cas d’urgence?
R : Oui, il est obligatoire d’en aviser le service qui régie l’assurance maladie de votre province et ainsi obtenir l’autorisation pour ne perdre votre carte d’assurance maladie. Votre assureur vous demandera une copie de la lettre d’autorisation obtenue avant de vous assurer.
Q : Si j’opte pour une assurance annuelle, dois-je communiquer avec mon assureur à chaque fois que je pars en voyage pour activer mon assurance ?
R : Non, il n’est pas nécessaire de communiquer avec votre assureur si votre séjour ne dépasse pas le nombre de jours de couverture par période. Donc, si vous avez une assurance annuelle 15 jours, par exemple, vous serez couvert pour une période de 15 jours à la fois. Si toutefois vous dépassez la période de couverture de 15 jours, vous devez absolument communiquer avec votre conseiller en assurance voyage afin d’obtenir une prolongation de couverture. Dans tout les cas, assurez-vous de respecter les périodes de stabilité avant chaque départ.
Q : Est-il vraiment nécessaire d’avoir une assurance voyage et pourquoi?
R : Oui, une assurance voyage est essentielle dès que vous sortez de votre province de résidence étant donné que la couverture offerte par la régie de l’assurance maladie de votre province ne rembourse qu'une petite partie des frais hors frontières. Donc, advenant que vous devriez consulter un professionnel de la santé pour quelques raisons que ce soit, vous devrez débourser les frais encourus, ce qui pourrait s’avérer très dispendieux.
Q : Dois-je assurer mes enfants lors du voyage ou sont-ils assurés automatiquement avec moi?
R : Oui, il très important de mentionner vos enfants lors de l’achat d’une assurance voyage. Il se peut que vos enfants soient couverts sans frais, mais ils doivent tout de même apparaitre au contrat.
Q : Mon enfant doit effectuer un voyage aux États-Unis avec l’école. Dois-je lui procurer une assurance médicale?
R : Oui, vous devez lui procurer une assurance car la régie d’assurance maladie de votre province ne déboursera qu'une partie des coûts si une réclamation a lieu. Pour plus de renseignements concernant l’engagement de la régie de l’assurance maladie de votre province, vous pouvez vous référer au site gouvernemental de votre province de résidence.
Q : Je désire aller deux mois en Floride chez ma fille et j’ai 82 ans. Suis-je éligible à une assurance médicale?
R : Oui, vous pourriez être éligible à une couverture d’assurance voyage. Cependant, votre condition médicale et votre stabilité peuvent donner lieu à des exclusions. Il est préférable de communiquer avec un conseiller en assurance voyage afin d’établir votre profil d’assuré et ainsi obtenir la meilleure protection possible.
Q : Mes parents vont venir nous visiter de la Chine, est-ce que je peux prendre une assurance médicale en leurs noms?
R : Oui, il existe une assurance pour visiteurs au Canada. Évidemment, la couverture peut varier selon leur conditions médicales respectives et de leurs conditions médicales respectives et de leur stabilité générale. Vous pouvez communiquer avec un conseiller en assurance voyage afin d’en établir les faits et leur procurer la meilleure protection possible.
Q : J’ai une assurance voyage médicale avec mon assurance collective, mais j’aimerais avoir une assurance pour mes bagages. Puis-je acheter seulement une assurance bagage?
R : Oui, il est possible de vous procurer seulement une assurance bagages, mais celle-ci est très dispendieuse. Nous vous suggérons donc de vous prévaloir d’une assurance multirisque qui vous coûtera moins cher et vous offre plus de couverture tels l’interruption de voyage, l’assurance en cas de mort accidentelle, perte et retard de bagages en plus d’une annulation de voyage, cette dernière optionnelle et sur demande. Communiquez avec un conseiller en assurance voyage pour plus de détails.
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